トータルリフォームサービスでは、お客様のご要望に沿ったご提案・正確な御見積もりを作成する為に、必ず状況確認をさせていただいております。（まずはフリーダイヤルにお電話下さい）現地状況・工事場所を確認の上どうすればお客様が快適にお過ごし出来るかじっくりお話をお伺い致します。

当社は現場管理・営業が最初から最後引き渡しまで責任をもって担当致します。専属の職人と現場調査をさせていただく事も御座います。

マンションであれば、図面などがあるとお話がスムーズです。雨漏り・水漏れの時などはどこの辺りから水が漏れているか写真などを撮っていただいていますと、原因が分かりやすいです。

お電話いただければ、お店でも資料の準備してお待ちしております。現地状況を見ないと分からない事も多いのでなるべくお客様の御家にお伺いさせていただいた方がスムーズだと思います。

事前にご連絡いただければ、お客様の指定のお時間にお伺い致します。

どんな小さな工事でも、一生懸命工事をさせていただきます。大手のリフォーム会社に頼みずらい事も、当社はありがたく工事を致します。

当社専属のベテランの職人が施工致します。

工事期間中外出されても構いません、御留守の時、貴重品・大切な物は必ず工事のしていないお部屋に保管下さい。現場担当者が責任をもって管理致します。

まずはご契約後、商品の手配・職人と段取りなど段階はありますがお客様のご要望に沿えるように手配致します。

家具はそのままで結構です、食器棚の中身、割れ物などは事前に担当者からお話させていただきます。ビアノなどは移動により調律が狂うものや、貴重品の破損などは責任が負えませんのであらかじめご了承下さい。

基本的に可能です、工事期間中家具や荷物を移動のお願いする事も御座います。ただし、音がでたり、埃が舞うなどの事はありますのでご了承下さい。

基本的に家具の移動は作業前、作業中に行いますが、家具の重さや量などにもよりますが基本的に当社で移動致します。またピアノや貴重物などは事前に専門業者をお願いする事も御座います。

ご注文頂いている工事以外はすべて追加工事になります。その際には料金がいくら掛かるかお見積もりをお出し致します。

お積もりは無料です。予算が合わない・もう少し考えたいなどご納得いただけない点が御座いましたらお断り下さい。後々お電話したりお伺いする事は御座いませんので、ご安心下さい。

当社は商品と工事を含めての責任工事とさせていただいております。

基本的には商品の問題、企画寸法など合わない事が多いのでご相談下さい。

商品にはメーカー保証が付いております。工事に関しては内容により異なります。外壁・屋根塗装などには保障書をお付けしております。

もちろんメンテナンスは無料で行ってます。

勿論承けたまります。そこにチラシの経費などがない為、少しでも割引とご紹介された方にもお礼をさせていただきます。